Infogérance serveurs dédiés
Abonnement à l'infogérance Evolix
Evolix vous propose par défaut une infogérance de vos serveurs dédiés installés avec un Pack Evolix.
Ce service est destiné aux structures soucieuses de déléguer la gestion et l'administration de leurs serveurs Linux ou BSD.
L'infogérance Evolix se présente la forme d'un forfait mensuel pour un ou plusieurs serveurs, et intègre :
- Une supervision (via des sondes Nagios, des scripts d'alerte et d'analyse des journaux) :
- de vos serveurs (panne matérielle, coupure électrique, dysfonctionnements réseau, etc.)
- des systèmes d'exploitation (processeur, mémoire, nombre de processus, synchronisation horaire, etc.)
nombre process ou charge des briques lié aux services fournis, utilisation ressources, etc.)
- de vos applications (scripts spécifiques de vérifications de vos applications)
Une heure de conseil et administration par mois
Une maintenance des logiciels du système d'exploitation via
- le suivi des failles de sécurité
- la réalisation des mises à jour mineures des systèmes d'exploitation (correction de sécurité ou évolution mineure de version)
- la réalisation des mises à jour majeures des systèmes d'exploitation (upgrade vers la nouvelle version stable Debian tous les 18 mois en moyenne)
- la mise à jour des documentations serveurs livrés avec nos Packs
Un accès direct à notre équipe technique par mail et téléphone
Un accès à notre interface web de suivi et gestion Evogestion (Evoticket et Evomaintenance)
Une sauvegarde du système d'exploitation assurée par notre service de sauvegarde sécurisée (dans la limite d'1 Go)
|
Délai maximum d'intervention
4 heures (24/24 7/7) pour une panne logicielle bloquante
8 heures (heures ouvrables) pour une demande non critique
|
Pour plus de renseignements sur notre infogérance serveur contactez nous
